Name: Smart Shangchao Solutions
Brand: Wuhan huilian Infinity Technology co., Ltd.
Availability: InStock

Planta 3, bloque d, proyecto de expansión del Centro de exhibición Optics Valley No. 1, software Park East road, Donghu New Technology Development zone, Wuhan

Esbozo del programa

Una transformación digital, inteligente e inteligente de los supermercados comerciales tradicionales a través de Internet de las cosas, terminales inteligentes, computación en la nube y otros medios científicos y tecnológicos. En pocas palabras, las personas y las personas se vuelven más inteligentes y rápidas en la comunicación, lo que mejorará en gran medida la experiencia de compra del usuario, mejorará la eficiencia operativa, reducirá los riesgos operativos y reducirá los costos de gestión.

Antecedentes de la industria

La feroz competencia del comercio electrónico ha hecho que el costo de obtener clientes en línea continúe creciendo, las empresas de Internet se han trasladado fuera de línea y el diseño de los gigantes ha acelerado el desarrollo de la industria; El desarrollo del comercio minorista físico mundial se ha desacelerado y es urgente encontrar un nuevo impulso de crecimiento; El desarrollo del comercio minorista físico de China se encuentra en su etapa inicial, y la eficiencia general de la circulación es baja; El grado de digitalización de los consumidores es cada vez mayor, la percepción es integral y las rutas de compra muestran una tendencia omnicanal; Los métodos de consumo de los consumidores se están actualizando constantemente, la nueva generación consume nuevos contenidos, diversas personalidades, nuevas propuestas de consumo, consumo de calidad e inteligente.

Originalmente, el comercio minorista físico se centró en los productos básicos y los canales, con la esperanza de mejorar la competitividad con los precios de los productos básicos. Pero ahora, después de casi dos décadas de guerra de precios, los precios simples y bajos ya no pueden atraer a los consumidores. Los consumidores actuales prestan más atención a la calidad de los productos básicos y esperan tener un servicio de experiencia extremo.

Capacidad del mercado

A través de los datos analizados por Erie (los datos son de 16 años, solo para referencia), podemos ver que la proporción de ventas minoristas fuera de línea siempre ha superado el 80%. Al mismo tiempo, los dividendos de las plataformas de comercio electrónico han desaparecido gradualmente, y los datos de la siguiente imagen también muestran que el mercado minorista fuera de línea ha comenzado a recuperarse. Aunque ha recibido el impacto de las plataformas de comercio electrónico, gracias al gran volumen de ventas minoristas en china, el volumen de ventas minoristas fuera de línea sigue siendo enorme. El comercio minorista fuera de línea todavía tiene un mercado muy fuerte.

El "informe de investigación sobre perspectivas de mercado y oportunidades de inversión en la industria minorista inteligente 2019" publicado recientemente por el Instituto de investigación de la industria empresarial de China muestra que el tamaño del mercado minorista inteligente global ha superado los 10 mil millones de dólares estadounidenses, y se espera que para 2023, el tamaño del comercio minorista inteligente aumente a 38.500 millones de dólares estadounidenses.

Grupo de clientes

Punto de dolor del cliente

1. en los últimos años, el desarrollo a gran escala del comercio electrónico ha tenido un cierto impacto en el comercio minorista fuera de línea. el comercio minorista tradicional necesita urgentemente reformas innovadoras. la demanda de marketing en línea es obvia, pero carece de operaciones y modelos de negocio en línea efectivos.

2. el despliegue de WiFi en áreas públicas se ha convertido en una necesidad, no hay cobertura inalámbrica o despliegue temprano de la mala señal inalámbrica, la velocidad de la red no es suficiente, lo que afecta la experiencia de acceso a Internet de los clientes, el personal del centro comercial recibe frecuentes quejas

3. los dispositivos WiFi tradicionales solo pueden satisfacer necesidades simples de acceso a internet, y no pueden realizar el drenaje y el marketing en línea de Shangchao utilizando la entrada WiFi para Wechat absorción de polvo / registro de miembros / descarga de App.

4. las nuevas ventas minoristas son cada vez más populares, y las máquinas pos inalámbricas de pago móvil, los carritos de compras inteligentes y las etiquetas electrónicas de precios de los productos básicos requieren un acceso inalámbrico estable y seguro.

5. el número de supermercados comerciales en todo el país es grande, hay muchos equipos de red y la mayoría de los departamentos locales sin información, por lo que el Grupo no puede gestionar bien las tiendas en todo el país de manera unificada.

Los principales puntos dolorosos relacionados con el IOT son los siguientes:

1. el entorno de Shangchao es grande, no puede controlar bien los costos operativos de los centros comerciales (principalmente el consumo de electricidad y aire acondicionado), hay un grave desperdicio y los costos operativos aumentan, lo que conduce a una disminución de la competitividad.

2. no se pueden monitorear los peligros potenciales de seguridad ambiental en tiempo real (principalmente el consumo de electricidad, incendios, etc.), el envejecimiento de la línea, los cortocircuitos de fuga, la Sobretensión y la sobrecorriente son muy dañinos, y hay muchos peligros ocultos como la falta de fase y la falta de tensión.

3. un gran número de productos frescos, frutas y verduras, productos lácteos, helados y carne de Shangchao deben ser monitoreados por todo el proceso de temperatura del intervalo para garantizar la seguridad alimentaria y prevenir la pérdida de alimentos. La temperatura, la humedad y la calidad del aire del centro comercial están estrechamente relacionadas con la experiencia del cliente.

4. utilizando la etiqueta de precio en papel, el cambio de precio requiere primero diseñar el efecto de la etiqueta de precio, imprimir la etiqueta y cambiar la etiqueta. todo el proceso requiere la cooperación de varias personas y mucho tiempo para completar un cambio de precio. Los costos de mano de obra y tiempo son altos, el proceso de colaboración es propenso a errores, la información no es uniforme y otros problemas.

5. los tipos de equipos mecánicos, eléctricos y de suministro de agua en Shangchao son complejos, hay muchos puntos de monitoreo, y los métodos tradicionales de inspección son difíciles de satisfacer las necesidades de gestión de los edificios existentes, el robo histórico y el personal profesional de lucha contra la falsificación causan graves pérdidas a las empresas.

6. las necesidades de gestión de la iluminación de los supermercados en diferentes períodos de tiempo no han logrado una gestión sorpresa y el desperdicio de energía es grave.

7. la gestión completa de los activos valiosos y la gestión de la trayectoria del personal carecen de medios de monitoreo en tiempo real

8. el flujo de pasajeros, la entrada y salida, el tiempo de uso de WiFi y el período de tiempo no se cuentan, y no se puede realizar marketing y análisis específicos.

Necesidades de los clientes

Nuevas necesidades de marketing de valor agregado minorista

● Los centros comerciales proporcionan redes inalámbricas para mejorar la experiencia del cliente, al tiempo que utilizan wechat, SMS y autenticación app para ayudar a la cuenta pública de Wechat a absorber polvo, recopilar números de teléfono móvil de los clientes, aumentar la tasa de registro de app y guiar a los miembros registrados de los clientes a recibir cupones de deducción en efectivo.

● lograr un empuje publicitario flexible, para diferentes regiones y tipos de clientes, puede empujar páginas publicitarias personalizadas, publicar mensajes promocionales con descuento, etc.

● cobertura completa inalámbrica para proporcionar servicios de acceso a servicios terminales importantes como carritos de compras inteligentes y máquinas pos inalámbricas

● Los comerciantes pueden obtener información sobre la ruta móvil y el tiempo de estancia de los consumidores, y ajustar la planificación de actividades y el diseño del mostrador del centro comercial en consecuencia para proporcionar un apoyo efectivo para las decisiones de marketing.

Requisitos de Seguridad de la red inalámbrica

● para garantizar la seguridad del uso de la radio por parte de los usuarios y evitar daños materiales a los usuarios, el sistema inalámbrico debe tener wips / WiFi anti - phishing para apoyar la detección en tiempo real, alarmas y contramedidas de puntos de acceso ilegales

● auditoría de todos los comportamientos de acceso a Internet y monitoreo de los comportamientos de acceso a Internet

● cumplir con los requisitos de la orden 82 del Ministerio de seguridad pública para hacer copias de Seguridad y conservar los datos de Internet en áreas públicas, apoyar el acoplamiento con la plataforma local de supervisión de la red de seguridad pública y cargar los datos de auditoría a la Plataforma de supervisión de la red de seguridad pública

Los comerciantes inteligentes superan las necesidades inteligentes de IOT

● resolver completamente los peligros de los cortocircuitos en las líneas eléctricas, advertir en tiempo real y minimizar los riesgos de seguridad eléctrica

● La información sobre el suministro y el consumo de electricidad se recopila a distancia en el servidor local o en la nube a través del sistema de copia centralizada, y luego se realizan funciones como la medición de energía y la gestión de tarifas.

● utilizar la tecnología de Internet de las cosas de banda estrecha lpwan para vincular la temperatura con el aire acondicionado, el aire con aire fresco, la calidad del ruido y la gestión y operación de botes de basura para mejorar la satisfacción de los consumidores con las compras.

● congeladores horizontales comerciales, vitrinas de productos lácteos y bebidas, monitoreo en tiempo real de temperatura y humedad, alarma anormal para garantizar la frescura de los productos frescos

● cambios inteligentes, rápidos, por lotes y precisos de precios, ahorro de costos humanos y mejora de la precisión de la actualización de productos básicos

● configuración de la estrategia de iluminación de zona de un clic, interruptor remoto, para satisfacer fácilmente las necesidades de gestión de iluminación de los supermercados en diferentes períodos de tiempo

● localizar en tiempo real el equipo valioso y la trayectoria del personal, identificar a las personas con robo histórico y lucha contra la falsificación profesional, e informar a los gerentes pertinentes

Necesidades de operación y mantenimiento de la gestión unificada de las sucursales nacionales

● operación y mantenimiento unificados en todo el país, gestión unificada de todos los equipos para garantizar la estabilidad, continuidad y seguridad inalámbrica

● apoyar la descentralización y clasificación de los administradores, y diferentes administradores tienen diferentes competencias de gestión. Los supermercados de diferentes regiones del país formulan sus propias estrategias de marketing.

● soporte para el funcionamiento y mantenimiento de la aplicación móvil, a través de la aplicación móvil se puede realizar la visualización inalámbrica del estado, la transmisión inalámbrica, la notificación de alarma, etc.

Por lo tanto, se pueden analizar las necesidades de su plataforma IOT de la siguiente manera:

●Centro de resumen:Muestra el Estado central y los datos dentro del proyecto de despliegue

●Gestión de equipos:Mostrar datos, análisis estadístico, alarma anormal, control remoto y otras funciones para varios tipos de equipos

●Gestión de operaciones y mantenimiento:Establecer el Jefe del área de operación y la gestión de órdenes de trabajo

●Gestión de tiendas:Intercambio de información sobre las tiendas de las grandes cadenas de supermercados

●Inspección inteligente:Establecer rutas de inspección, lugares de punzonado, etc.

Valor del cliente

Operadores de supermercados comerciales

Ayudar a los clientes a reducir los riesgos de Seguridad eléctrica, optimizar la gestión operativa de las tiendas, ahorrar costos operativos y aumentar la interacción y pegajosidad con los consumidores, mejorar la imagen de marca y aumentar las ventas

Empleados de Shangchao

Mejorar la eficiencia del trabajo de los empleados en la tienda (cambio de precios, selección, etc.), liberando así las manos de los empleados y sirviendo mejor a los consumidores.

Valor del lado del usuario

A los clientes de shangchao: exhibición de precios más precisa, entorno de compras más cómodo, experiencia de compra más conveniente

Estructura del programa

Lista de equipos terminales